- ประกันคอมพิวเตอร์แบบ Onsite คือ บริการซ่อมฟรี! ถึงบ้านในส่วนของ Hardware
- ประกันคอมพิวเตอร์แบบ Onsite ลดเวลา ความยุ่งยากและค่าใช้จ่ายในการเดินทางไปซ่อมเองที่ศูนย์
- ประกันคอมพิวเตอร์แบบ Onsite ให้ความคุ้มครองหลายปี เพิ่มความอุ่นใจขณะใช้งาน
- ประกันคอมพิวเตอร์แบบ Onsite มีเจ้าหน้าที่ช่วยประเมินอาการเบื้องต้น ให้มั่นใจว่าเกิดความเสียหายร้ายแรงจริงหรือเปล่า
Contents
- 1 ประกันแบบ Onsite คืออะไร ทำไมคนรักคอมพิวเตอร์ถึงควรรู้จัก
- 1.1 ประกันคอมพิวเตอร์แบบ Onsite คืออะไร
- 1.2 ประกันคอมพิวเตอร์แบบ Onsite มีข้อดีอะไรบ้าง
- 1.3 ประกันคอมพิวเตอร์แบบ Onsite จะมาให้บริการซ่อมถึงที่บ้านเมื่อไหร่
- 1.4 สิ่งที่ควรทราบเกี่ยวกับประกันคอมพิวเตอร์แบบ Onsite
- 1.5 อาการผิดปกติใดบ้างที่เกิดขึ้นจาก Hardware ที่ใช้บริการประกันคอมพิวเตอร์แบบ Onsite ได้
- 1.6 ช่องทางติดต่อกับเจ้าหน้าที่ประกันคอมพิวเตอร์แบบ Onsite ของยี่ห้อต่าง ๆ
- 2 ส่งท้ายก่อนจาก #ประกันคอมพิวเตอร์แบบ Onsite ดีไหม
ประกันแบบ Onsite คืออะไร ทำไมคนรักคอมพิวเตอร์ถึงควรรู้จัก
เมื่อจะทำการซื้อเครื่องคอมพิวเตอร์สักเครื่อง บางคนอาจให้ความสนใจกับการทำ “ประกัน” เผื่อเอาไว้ในกรณีที่เครื่องเกิดปัญหาขึ้นจะได้รับการดูแลจากช่างผู้ชำนาญการณ์ โดยที่ไม่จำเป็นจะต้องมาวุ่นวายตามหาอะไหล่หรือเสียเงินเพิ่มเติมมากมายในกรณีที่เครื่องมีปัญหาหนักหนา
สำหรับบทความในวันนี้ อยากพาคุณผู้อ่านไปทำความรู้จักกับประกันคอมพิวเตอร์แบบ Onsite หนึ่งในรูปแบบประกันที่น่าสนใจเป็นอย่างมาก ส่วนจะมีข้อดีที่น่าสนใจอย่างไรกันบ้างนั้น มาลองติดตามอ่านจากบทความชิ้นนี้กันได้เลย
![ประกันรถยนต์เปิด-ปิด คืออะไร ทำแบบ [1 , 6 , 12 เดือน] แบบไหนคุ้มค่ามากกว่ากัน](https://gurucreditcard.com/wp-content/uploads/2022/04/openclose-200x200.jpg)
ประกันคอมพิวเตอร์แบบ Onsite คืออะไร
ประกันคอมพิวเตอร์แบบ Onsite คือ ประกันที่มีลักษณะของการ “ให้บริการซ่อมฟรีถึงบ้าน ตลอดอายุการประกัน” รวมไปถึงบริการนำอะไหล่มาเปลี่ยนให้ถึงบ้านด้วยเช่นกัน โดยการรับประกันนี้จะเป็นส่วนของความเสียหายที่เกิดขึ้นจาก Hardware เท่านั้น ไม่ได้ครอบคลุมในส่วนปัญหาที่เกิดขึ้นจาก Software
ประกันคอมพิวเตอร์แบบ Onsite มีข้อดีอะไรบ้าง
ประกันคอมพิวเตอร์แบบ Onsite มีข้อดีที่น่าสนใจหลายประการที่เหมาะสำหรับคนรักคอมพิวเตอร์ โดยทั่วไปแล้วสามารถทำการสรุปออกเป็นหัวข้อเพื่อให้ง่ายต่อความเข้าใจได้ดังต่อไปนี้
- ประกันคอมพิวเตอร์แบบ Onsite บริการซ่อมถึงบ้านไม่ต้องยกเครื่อง-เดินทางไปซ่อมเองที่ร้าน
- ประกันคอมพิวเตอร์แบบ Onsite มีระยะเวลาคุ้มครองนานหลายปี ช่วยเพิ่มความอุ่นใจขณะใช้งาน
- ประกันคอมพิวเตอร์แบบ Onsite ช่วยลดราคาใช้จ่ายเมื่อ Hardware เกิดความเสียหายในระยะเวลาประกัน
- ประกันคอมพิวเตอร์แบบ Onsite มีเจ้าหน้าที่ช่วยประเมินอาการเบื้องต้นว่าเครื่องคอมพิวเตอร์เสียหายจริงหรือเปล่า
ประกันคอมพิวเตอร์แบบ Onsite จะมาให้บริการซ่อมถึงที่บ้านเมื่อไหร่
ส่วนใหญ่แล้วบริการซ่อมของประกันคอมพิวเตอร์แบบ Onsite จะมีลักษณะเป็น Next Business Day โดยจะมาทำการซ่อมให้ในอีก 1 วัน ทำการถัดไปหลังจากที่ได้ทำการติดต่อประสานงานกับเจ้าหน้าที่รับเรื่องประกันภัยเป็นที่เรียบร้อยแล้ว
สิ่งที่ควรทราบเกี่ยวกับประกันคอมพิวเตอร์แบบ Onsite
เมื่อพบว่าเครื่องคอมพิวเตอร์ของตัวเองเกิดความเสียหาย หากยังอยู่ในช่วงเวลาประกันคอมพิวเตอร์แบบ Onsite ขอแนะนำให้รีบทำการติดต่อกับเจ้าหน้าที่ศูนย์รับเรื่องที่มีหมายเลขโทรศัพท์ระบุเอาไว้ในกรมธรรม์หรือหมายเลข Serial Number ที่อยู่บริเวณด้านใต้ของเครื่องคอมพิวเตอร์ทันที
หลังจากที่เจ้าหน้าที่ทำการรับเรื่องแล้วจะมีการขอให้ผู้เอาประกันภัยเข้าโหมดตรวจสอบตัวเองของเครื่อง เพื่อทำการตรวจสอบว่ามีอะไรในเครื่องบ้างที่เกิดความเสียหาย เพื่อให้ช่างที่เข้ามาทำการซ่อมให้ที่บ้านสามารถนำเอาอะไหล่ที่เหมาะสมมาทำการเปลี่ยนให้นั่นเอง และเป็นความเสียหายที่เกิดขึ้นจากส่วนของ Hardware จริง ๆ ไม่ได้เกิดขึ้นจากส่วนของ Software ที่ไม่ได้อยู่ในส่วนของการรับประกันคอมพิวเตอร์แบบ Onsite
อาการผิดปกติใดบ้างที่เกิดขึ้นจาก Hardware ที่ใช้บริการประกันคอมพิวเตอร์แบบ Onsite ได้
สำหรับอาการเสียของเครื่องคอมพิวเตอร์โดยส่วนใหญ่ที่เกิดขึ้นจาก Hardware ที่สามารถขอใช้บริการประกันคอมพิวเตอร์แบบ Onsite ได้นั้น มีดังต่อไปนี้
- เปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ไม่สำเร็จ
- แบตเตอรี่ไม่สามารถทำการชาร์จไฟฟ้าได้
- ปุ่มกดของเครื่องคอมพิวเตอร์ไม่ทำงาน
- เครื่องเกิดอาการค้าง หรือทำการ Restart ตัวเองบ่อยครั้ง
- ทำการ Format Hard Dich ไม่ได้
หากทำการตรวจสอบแล้วว่าเครื่องคอมพิวเตอร์มีปัญหาเหล่านี้จริง ๆ ก็สามารถทำการติดต่อกับศูนย์รับเรื่องเพื่อที่จะได้ให้ความช่วยเหลือในการส่งช่างมาแก้ไข เปลี่ยนอะไหล่ของเครื่องคอมพิวเตอร์ตามสิทธิ์ของประกันคอมพิวเตอร์แบบ Onsite ได้ในทันที
ช่องทางติดต่อกับเจ้าหน้าที่ประกันคอมพิวเตอร์แบบ Onsite ของยี่ห้อต่าง ๆ
| ยี่ห้อ | ช่องทางติดต่อประกันคอมพิวเตอร์แบบ Onsite |
| Acer | อีเมล ath.onsite@acer.com
กรณีลูกค้าแจ้งขอรับบริการนอกสถานที่ (องค์กร หรือหน่วยงาน ที่มีสัญญาบริการนอกสถานที่) |
| Asus | Call Center
02-401-1717 |
| Lenovo | Call Center Lenovo Thailand
1800-012-220 (โทรฟรี) หรือ 0-2104-0792 |
| Dell | Dell Premium Support
1800-06-0143 (โทรฟรี) หรือ 02-670-7252 |
ส่งท้ายก่อนจาก #ประกันคอมพิวเตอร์แบบ Onsite ดีไหม
ประกันคอมพิวเตอร์แบบ Onsite ถือว่าเป็นหนึ่งในรูปแบบของการทำประกันที่เรียกได้ว่ามีความน่าสนใจเป็นอย่างมากสำหรับคนที่ใช้งานคอมพิวเตอร์เป็นประจำและไม่อยากที่จะแบกรับความเสี่ยงที่เกิดขึ้นจากการใช้งานที่มากจนเกินไปนัก ถือว่าเป็นอีกช่องทางหนึ่งที่มีความน่าสนใจไม่เบาเลยทีเดียว
